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주문 문의입니다.

작성자 백****(ip:)

작성일 2024-01-11 14:35:43

조회 9

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내용

전화/카톡/홈페이지 실시간 문의 모두 몇 주 째 응답이 없어 영업을 안하나 했는데, 그래도 이곳에는 답변을 주시네요. 

오전 내내 전화하고 카톡 문자보내고 했던 제가 허무해지네요... 이럴꺼면 고객센터 안내는 왜 해놓으셨는지?


12.18 경량패딩 주문하였다가 이후 바로 할인진행 되기에 그때 다른 물품 취소관련 전화주셨던 분과 

경량패딩 재고물량 있음 확인하고, 취소 및 재결제하겠다는 내용까지 확인받았는데

카톡으로는 계속 제품 취소해달라 메세지 오고, 제품은 아직도 배송준비중이고...

뭐가 어떻게 되고 잇는걸까요??


경량패딩 구매 때문에 사이트 회원가입도 하고 한달 가까이를 기다리고 있는데,

그사이 겨울은 다 지나가고 있네요?!


제발 명확한 처리 및 답변 좀 주세요!






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