[배송 관련] 입고지연 안내 FAQ - 리얼코코

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[배송 관련] 입고지연 안내

작성자 (ip:)

작성일 2018-12-14 14:15:08

조회 629

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내용



안녕하세요 리얼코코입니다


입고가 지연 되는 상품은 매일 오후 1시 이전에 업뎃되며 게시판 > 입고지연 에서 확인이 가능하신 점 참고 부탁드립니다^-^





* 자사 제작상품의 경우 재고 전량 소진시 추가 제작은 5-10일정도 소요되며

상품이 소량씩 입고되어 먼저 주문하신 고객님부터 순차적으로 발송되어 정확한 일정 확인은 어려운 점 양해부탁드립니다.

상품이 준비되는대로 최대한 빠르게 발송드릴 수 있도록 노력하겠습니다:D



* 사입 상품의 경우 당일 5시 이전 주문건에 한해 고객님의 주문을 판매처에 재주문하여 상품이 입고되면 발송해드리고 있어

고객님의 상품 입고날짜는 5시이전 주문건에 한해 주문하신 다음날 오전에 확인 가능합니다.






배송이 지연될 경우 게시글 공지 및 개별 고객님께 문자로 안내해드리고 있으며

070 번호 수신거부를 하신 고객님께는 발송거부되는 점 참고 부탁드립니다.



더 나은 서비스와 빠른 배송을 위해 항상 노력하는 리얼코코가 되겠습니다




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